Sjediš.Čekaš.Klijentica ne dolazi.
Nije se javila. Nije se ispričala. A ti si taj sat čuvala za nju.
Prazan termin
Kad klijentica ne dođe, gubiš dvaput.
Nema novca za taj sat. A termin nisi mogla dati nekome drugome.
I to se ponavlja. Često su to iste klijentice.
Tri stvari koje pomažu
Podsjetnik
Planator klijentici sam pošalje podsjetnik dan ili sat prije termina. Ti ne moraš ništa slati. Većina klijentica ne dođe jer je zaboravila.
Akontacija
Klijentica plati dio cijene kad se naruči. Tko je već platio, taj dođe. Ti biraš koliko i tko mora platiti.
Pravila otkazivanja
Napišeš do kada se termin može otkazati. Klijentica to vidi kad se naručuje. Tako poslije nema objašnjavanja.
„Odmah mogu javiti klijenticama kada imamo slobodan termin, bez da uznemiravam kolegice u slobodno vrijeme.”